Snapfish-retningslinjer for retur – 100 % garanti

Hos Snapfish blir du garantert 100% fornøyd. Hvis du noen gang av en eller annen grunn skulle være misfornøyd med de digitale utskriftene eller varene, får du erstattet bildene eller alle pengene tilbake. Kontakt oss angående erstatning ved å følge instruksjonene nedenfor.

Hvis du ber om tilbakebetaling, blir beløpet kreditert kredittkortet som er registrert på Snapfish-kontoen. Hvis du ber om erstatning, ordner vi det slik at du kan bestille de opprinnelige artiklene på nytt uten at det koster noe. Vi kan ikke sende inn eller lage bestillinger på nytt.

Når du skal be om tilbakebetaling eller erstatning for:

• Utskrifter av bilder på Snapfish-kontoen
• Fotogaver
• Plakatutskrifter
• Fotobøker
• Lerretsutskrifter
• Fotokalendere
• Gratulasjonskort

Fyll ut skjemaet for retur og tilbakebetaling.

Vanlige spørsmål: Returer og tilbakebetalinger

Hvor raskt kan jeg vente å få erstatningsproduktet fra Snapfish?
Når du har fylt ut skjemaet for retur og tilbakebetaling Det kan gå 2  til 3 virkedager før kundeservice sender deg en melding på e-post. Da er det sannsynlig at vi ber deg om å sende inn bestillingen på nytt. Leveringstiden avhenger av hva du har bestilt.

Hvor raskt kan jeg vente å se en kreditering fra Snapfish?
Når du har fylt ut skjemaet for retur og tilbakebetalingDet kan gå 2  til 3 virkedager før kundeservice kontakter deg. Når en tilbakebetaling er kreditert kontoen din, sender vi deg en melding på e-post. Det kan gå 48 timer fra du mottar e-postmeldingen til krediteringen vises på kontoen.

Kan jeg kansellere en bestilling jeg har sendt, men ikke mottatt?
Vi kan dessverre ikke kansellere eller korrigere Internett-bestillinger. Hvis du tror du har sendt inn en bestilling ved en feiltakelse, kan du sende oss en e-post eller kontakte oss via  kundeservice-sidenog melde fra om hvilken e-postadresse du bruker for å logge deg på Snapfish.